Limpieza de virus para computadoras y laptops
Revisamos virus, malware, programas sospechosos, ventanas extrañas, lentitud del equipo y configuraciones que pueden afectar el rendimiento.
¿Tu computadora tiene virus o está muy lenta?
Si tu computadora abre ventanas extrañas, se pone lenta, muestra anuncios, cambia el navegador, instala programas sin permiso o se comporta de forma rara, puede tener virus, malware, extensiones dañinas o programas no deseados.
En SoportePyme revisamos tu equipo, te explicamos qué encontramos y confirmamos el costo antes de realizar cualquier limpieza o reparación.
Síntomas comunes en equipos infectados
Identifica los comportamientos atípicos que indican la presencia de malware.
Computadora muy lenta
Ventanas emergentes o anuncios extraños
Navegador cambiado sin permiso
Programas que no recuerdas instalar
Antivirus desactivado
Archivos que no abren
Mensajes de error frecuentes
Consumo alto de memoria o CPU
Redirecciones a páginas raras
Sospecha de robo de información
Equipo que se congela
Inicio de Windows muy lento
¿Qué incluye la limpieza básica?
Nuestros ingenieros ejecutan un análisis de seguridad en base a los siguientes puntos.
*Nota importante: El servicio no sustituye una recuperación avanzada de datos ni garantiza la reparación de fallas físicas, discos dañados o sistemas muy afectados.
Precio de limpieza de virus
Servicio Básico
Costo de partida para desinfección
El costo puede variar si el equipo está muy dañado, requiere respaldo de información, formateo o instalación completa del sistema operativo.
Modalidades de atención
Escoge el esquema que mejor se adapte al comportamiento actual de tu computadora.
Soporte remoto
Si la computadora prende, tiene internet y permite conexión remota, podemos revisar el problema sin que tengas que trasladar el equipo.
Visita técnica a domicilio
Si el equipo no prende, no tiene internet, se apaga solo o requiere revisión física, conviene una visita técnica a domicilio en San Luis Potosí.
¿Cuándo puede requerirse formateo?
No todos los casos de virus requieren formateo. Primero revisamos el equipo y buscamos una solución razonable. Sin embargo, puede recomendarse formateo cuando el sistema está muy dañado, hay errores graves, infecciones de malware persistentes o el equipo ya no trabaja de forma estable.
Recomendaciones después de la limpieza
Ayudamos a blindar tu equipo tras la revisión implementando buenos hábitos de seguridad.
Limpieza de virus para hogares y negocios
Atendemos computadoras personales, laptops de trabajo y equipos de pequeñas empresas. También podemos revisar varios equipos de oficina y sugerir medidas para reducir riesgos de virus, pérdida de información y problemas recurrentes.
Políticas e integridad del servicio
1. Garantía de eliminación de virus: Realizamos el mayor esfuerzo utilizando herramientas profesionales de escaneo y desinfección lógica. Sin embargo, no se garantiza la eliminación total de virus en sistemas con daños irreparables o infecciones que alteren estructuralmente el código del sistema operativo.
2. Recuperación de información: La limpieza de virus tiene como fin restablecer el sistema. Si los archivos personales fueron corrompidos o encriptados por ransomware, este servicio no garantiza la recuperación o descifrado de los mismos.
Solicita una revisión de inmediato
Te ayudamos a revisar tu equipo, explicarte detalladamente qué encontramos, qué se puede corregir y confirmamos el costo antes de iniciar.